¿Qué debo hacer si quiero canjear por un talle o color diferente?
Deporcamping le ofrece libertad para cambiar por un nuevo talle color o inclusive cambiar de modelo acercándote a nuestra sucursal y eligiendo lo que creas más conveniente en una nueva compra
¿Cuál es el plazo de devolución de pedidos?
Todos los productos pueden ser devueltos dentro de un plazo de 30 días corridos a partir de la fecha de retiro o recepción del pedido.
¿Qué garantía de productos ofrece la tienda online Deporcamping?
Deporcamping hace controles rigurosos de calidad por lo que asegura la mejor calidad de fabricación y materiales utilizados en sus productos brindada 90 dias de garantia en cualquiera de los articulos adquiridos. Si tiene cualquier consulta puede ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente enviando un e-mail a ventas@deporcamping.com.ar. Su consulta será resuelta con la máxima celeridad.
¿La información bancaria que proporciono al momento de la compra es almacenada?
Para mayor seguridad la tienda online Deporcamping nunca tiene acceso a las informaciones confidenciales relativas a los medios de pago. Por este motivo, los datos bancarios de cada usuario son requeridos para cada nuevo pedido.
¿Qué formas de pago se aceptan en la tienda?
La tienda Deporcamping acepta como medio de pago tarjeta de crédito y débito:
• Visa
• Mastercard
• Maestro
• American Express
• Diners
• Naranja
• Cabal
• Shopping
Además, usted podrá realizar un depósito bancario o pagar su pedido a través del sistema MERCADOPAGO.
¿Cómo puedo saber si mi pedido se ha realizado correctamente?
Inmediatamente después de que se ha efectuado el pago y su pedido se ha grabado correctamente recibirá un correo electrónico de confirmación de tu pedido.
He olvidado mi contraseña, ¿cómo puedo recuperarla?
Si ha olvidado la contraseña de su cuenta de registro debe ir al apartado “Regístrate”, pulsar la opción ¿Has olvidado tu contraseña? e insertar la dirección de e-mail con la que se ha registrado y “continuar”. Inmediatamente recibirá un correo electrónico con su contraseña.
¿Cómo me registro en la tienda online Deporcamping?
Registrarse y comprar en nuestra tienda online es muy sencillo, únicamente debe hacer click en REGISTRO en el {angulo superior derecho de la pantalla y proporcionarnos sus datos personales de contacto, elegir un nombre de usuario y una contraseña.
¿Cómo puedo comprar en la tienda online Deporcamping?
Para comprar en la tienda on-line debe registrarse en ella. Sus datos serán guardados y así sus futuras compras serán más rápidas.
¿Puedo modificar los datos de mi perfil?
Los datos de su perfil pueden ser modificados y actualizados en cualquier momento. Debe entrar en su cuenta, una vez dentro de “Mi Perfil” actualice la información y para confirmar los cambios haga clic en “Aceptar”.
¿Para qué países esta disponible el servicio de la tienda online?
La tienda online Deporcamping actualmente está disponible para ventas efectuadas en Argentina.
¿Cuál es el cargo por gastos de envío?
Deporcamping le ofrece comodidad y flexibilidad para que compre en nuestra tienda, por lo que nosotros mismos enviamos su pedido. Dentro de Capital Federal el costo mínimo es de $50, al Conurbano el costo es a partir de $70 y los envíos a alguna de nuestras provincias se realizan por transporte a pagar en destino, el servicio de despacho en terminal retiro tiene un costo de $35.
